Положение о приеме пациентов

В клинике дерматологии и косметологии ООО «Скин Клиник» по оказанию платных медицинских услуг

I Порядок записи на приём.

Пациент может получить информацию о режиме работы учреждения, об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у медицинского регистратора непосредственно или по телефону 33-51-77, 33-51-99.
Пациент записывается у медицинского регистратора на консультативный прием, процедуры к врачу соответствующей специальности предварительно по телефону или лично.

В случае явки пациента без предварительной записи специалисты клиники могут отказать по объективным причинам ( кроме экстренных случаев).

Дату и время приема пациент выбирает из имеющихся свободных по согласованию с медицинским регистратором.

Пациент прибывает на прием к врачу или процедуры за 10 минут до назначенного времени.

Если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом медицинского регистратора.

В случае опоздания пациента более чем на 15 минут, врач имеет право перенести время приема пациента на имеющееся свободное или на другой день, так как опоздание одного пациента ущемляет права другого на своевременный полноценный прием.

В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств медицинский регистратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом.

3 Консультативный прием врачей дерматовенерологов, косметологов осуществляется ежедневно в 2 смены (кроме воскресения) с 10 до 20 часов , в субботу с 10 до 15 часов с учетом времени на проведение процедур, различных манипуляций и других медицинских услуг.

II Положение об оплате медицинских услуг

4. Все медицинские услуги платные.

Пациент обязан оплатить предоставленные учреждением медицинские услуги в сроки и порядке, которые определены Правилами предоставления платных медицинских услуг, Положением о приеме пациентов, договором и прейскурантом.

Оплате подлежит каждая медицинская услуга в отдельности при каждом обращении согласно к врачам специалистам и медицинским сестрам по косметологии согласно прейскуранту через кассу до начала оказания услуги.

После оперативных вмешательств производится оплата за повторный прием врача по поводу проведенной операции через месяц.
Выписка рецептов производится врачом при наличии амбулаторной карты и оплаты за повторный прием.
При обращении пациентов к врачам одновременно по поводу различных заболеваний оплата производится отдельно за каждый консультативный прием и вид оказываемых медицинских услуг.
Пациенты, обращающиеся за консультацией по поводу лечения заболевания волос, не должны мыть голову в течение 7 дней.
В случае отказа пациента после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Пациент оплачивает фактически понесенные учреждением расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Пациенту выдается документ, подтверждающий произведенную оплату медицинских услуг – бланк строгой отчетности.
Пациенты должны бережно относится к аппаратуре, оборудованию, имуществу, соблюдать санитарно-противоэпидемический режим.

III Клиника имеет право:

12.При нарушении пациентами и иными посетителями Правил поведения делать им соответствующие замечания, при грубом, неадекватном поведении применять иные меры воздействия предусмотренные действующим законодательством.

13.Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения – отказать в приеме и лечении за исключением экстренных случаев.

Врач клиники вправе отказаться от лечения и наблюдения пациента с соблюдением условий ст. 70 Закона об охране здоровья, в т.ч. при невозможности установить с пациентом отношения терапевтического сотрудничества и при психологической несовместимости с пациентом.

15.За пропажу ценных вещей, бумаг, денег администрация ответственности не несет.